..::Vulcano - FAQ

1. Este programa é mesmo gratuito?
Sim, este programa é gratuito. Não pedimos nada em troca de seu uso, além de comentários e sugestões para que possamos melhorar as próximas versões.

2. Eu peguei este programa em outro site, que não o da Dynamis. O que eu faço?
A Dynamis não se responsabiliza por versões que não estejam em nosso site. Recomendamos que você instale um programa antivirus, como o AVG (que possui uma versão livre), e após desinstale a versão atual e pegue a versão oficial do programa em nosso site.

3. Encontrei um erro no programa ou tradução, e agora?
Por favor entre em contato conosco, através do site ou por email. Mande uma descrição sucinta do problema e se possível um arquivo do caso em que estava trabalhando. Entraremos em contato o mais rápido possível.

4. A Dynamis fornece algum curso para o uso do programa, ou sobre combustão industrial?
Entre em contato pelo email contato@dynamismecanica.com.br e solicite uma proposta para nosso departamento comercial.

5. Por que não consigo rodar mais de uma instância do programa?
Este programa utiliza um banco de dados, e por isso caso mais de uma instância seja rodada, não é possível garantir a integridade dos dados. Assim, foi decidido que apenas um programa poderá rodar na máquina.

6. O programa não roda quando [nome_de_outro_programa] está rodando. O que eu faço?
Conforme descrito no arquio EULA.txt, a Dynamis não se responsabiliza pelo uso do programa, nem fornece um serviço de duporte dedicado ao usuário. Porém, entre em contato, com uma descrição do problema, configuração da máquina, e o nome do programa em conflito, que tentaremos ajudá-lo da melhor maneira possível.

7. Gostei da foto de entrada do programa. Aonde ela foi tirada?
Esta foto mostra a chama de um queimador para forno de clínquer elaborado pela Dynamis. Por motivo de sigilo, não podemos revelar o cliente, mas podemos dizer que ele está muito satisfeito! A foto está em tom roxo por causa do filtro utilizado, afinal a temperatura de chama está próximo dos 2150°C, de acordo com o programa.
..:: Dynamis Mecânica Aplicada - Telefone: 55 11 3801-3761
contato@dynamismecanica.com.br